O fenômeno da globalização das economias e também a internacionalização dos negócios fez com que os mercados estrangeiros passasem a se tornar alvos estratégicos para empresas que atuavam exclusivamente em mercados domésticos. O processo de internacionalização, seja através da expansão das operações em mercados internos, ou na aquisições de insumos ou serviços, parece ter se […]
Continue LendoUm dos principais aspectos da visão de marketing dentro das organizações é a compreensão de que o processo de implementação de um departamento de marketing é, por si só, um processo de mudança organizacional. Neste sentido, definimos este processo como mudança organizacional pela necessidade da implementação de toda uma cultura de marketing. Na primeira parte, […]
Vamos agora agrupar as definições de marketing e administração, no conceito de administração de marketing, que relaciona as atividades realizadas nas organizações, que estão ligadas ao marketing. Quando se pretende atingir as respostas e metas desejadas, para que o processo de troca satisfaça as partes envolvidas, a administração de marketing deve ser praticada. Para Dias […]
Orientação das Empresas Para ajudar a compreensão do conceito de marketing é importante conhecermos como esta definição evoluiu ao longo do tempo. E para isso iremos discutir agora o conceito de orientação das empresas, definido por Gilbert Churchill. Produção A primeira que iremos discutir será a orientação para a produção, que diz respeito às empresas […]
Iremos começar este módulo introdutório com a definição (ou as várias definições) do conceito de marketing, para que possamos embasar o restante do material. O conceito de marketing é normalmente confundido com várias outras definições, como: publicidade, propaganda, divulgação, imagem, marca, entre outras. É importante que o curso comece desmistificando o conceito, procurando definir mais […]
Neste módulo iremos discutir os conceitos iniciais do curso, abordando os seguintes tópicos: marketing, administração, administração de marketing, marketing internacional e processo de marketing internacional. O objetivo deste primeiro módulo é delinear os principais conceitos relacionados ao marketing internacional, que servirão como base para todo o restante do material.
Normalmente a promoção é confundida com o próprio conceito de marketing, mas na verdade é apenas um dos componentes que formam o composto de marketing de uma organização. A promoção compreende as atividades que envolvem a divulgação da marca, da empresa ou dos produtos e serviços. Existem vários tipos de promoção, entre eles: propaganda (divulgação […]
O terceiro componente do marketing mix é o preço, que é uma das mais complexas decisões no momento de implementação da estratégia. O marketing, quando aborda o conceito de preço utiliza-se de um conceito diferente do que normalmente é abordado nas empresas. Esta mudança de paradigma é derivada do conceito básico de marketing, de definir […]
De acordo com Maximiano (2006), na implementação da estratégia de marketing, como parte da estratégia global, deve- se diferenciar duas classes de clientes, os que pertencem ao mercado industrial (clientes corporativos), e o mercado consumidor (ou consumidores finais). Os primeiros compram produtos e serviços que são utilizados na produção de outros produtos e serviços que […]
Este componente do composto de marketing é responsável por definir o produto que o cliente quer. A palavra produto diz respeito não só aos produtos tangíveis (aqueles que podem ser tocados, concretos), como também os serviços (chamado de intangíveis). Um exemplo da diferenciação entre produtos e serviços pode ser dado por uma empresa de confecção […]
